- Publié le 28-11-2011
Le modèle de réseau
Lorsque des clients arrivent pour élaborer ou mettre en oeuvre une stratégie de médias sociaux, la première chose dont nous parlons est la suivante: les objectifs. Ou, pour ceux qui préfèrent une dénomination professionnelle: les KPI. Que voulez-vous atteindre avec vos actions? Comment allons-nous mesurer si nous sommes fructueux?
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