Social Media - Community Management

Description

Cette formation vous aidera à développer et gérer une communauté sur les réseaux sociaux pour votre société.

Pourquoi participer?

Avantages

Assister Ă  la Masterclass Social Media - Community Management vous permettra :

  • De dĂ©couvrir les diffĂ©rentes opportunitĂ©s des rĂ©seaux sociaux en Belgique.
  • Apprendre la dynamique des communautĂ©s Ă  chaque cycle d’évolution
  • Etre capable de crĂ©er et dĂ©velopper une communautĂ©, crĂ©er du contenu appropriĂ© ainsi que de gĂ©rer les diffĂ©rentes rĂ©actions de la communautĂ©
  • Obtenir les meilleures informations et conseils sur base d’un contenu de haute qualitĂ© prĂ©sentĂ© par des experts
  • Assister Ă  des petites classes interactives (max. 15 personnes)

Programme

Les bases : Media Sociaux

La définition de Media Sociaux

Le paysage global des Media Sociaux

Les Media Sociaux en Belgique

Les tendances des Media Sociaux (Chaines sociales – Publicité – Prédictions)

Stratégie Sociale – Structure

Objectifs Sociaux / ICP (KPI)

Gestionnaire de Communauté (Community manager)

Communauté en ligne

Gestionnaire de Communauté : Activités et responsabilités

Le jour classique d’un gestionnaire de Communauté

Contenu Social

Ton Ă  adopter

Création de contenu

Posts (centré sur Facebook & LinkedIn) – Ciblage

Type of posts to improve reach

Type de posts pour améliorer votre portée

Type de posts pour améliorer l’engagement de votre page

Optimisation tactique

Gestion des réactions de la Communauté

Agile culture & process

Suivi des réactions

Gérer la réaction des fans (modération)

Gérer les critiques, les trolls et les spams d’une page Facebook

Outil pour améliorer l’approche conversationnelle

Atelier

Je participe

Pourquoi choisir les Digital Masterclass

Nos formations répondent aux besoins des entreprises qui souhaitent entreprendre leur transformation digitale. Notre objectif ? Vous accompagner dans cette transition et que celle-ci soit courronnée de succès.

A propos des Digital Masterclass

Vous voulez améliorer vos compétences digitales ? Vous souhaitez que vos employés se forment et apportent un plus à l'entreprise ? Vous êtes au bon endroit.

Avantages

Vous serez face à des formateurs sélectionnés au coeur du marché, triés sur le volet . Des formations en petit groupe (max. 15 pers) pour garantir un confort d'apprentissage et une formation interactive.

Diplôme

Vous recevrez à l'issue de chaque formation un diplôme attestant de votre participation et des nouvelles connaissances acquises.