Sinds begin 2010 heeft de onderneming 41 nieuwe e-handelaars en multikanaalspelers aangetrokken (AS Adventure, Hunkemöller, NRJ, IKKS,…). Eind 2009 voegde Kiala nog Amazon.fr toe aan haar portefeuille.
“Dit succes is te danken aan een unieke technologie die reeds 9 jaar haar sporen heeft verdiend en die functionele kracht en rijkdom brengt. Het is een pan-Europees platform, een ongeëvenaarde netwerkdichtheid van meer dan 500 actieve verkoopspunten, een sterke innovatiecultuur en klantgerichtheid; en een core business die uitsluitend gericht is op de levering van pakketten,” aldus Denis Payre, voorzitter en oprichter van Kiala.