L’Experience Utilisateur, la clé de votre stratégie digitale

Formation d'une demi-journée consacrée à l'Experience de l'Utilisateur(UX).Un modèle qui vous permet de mieux comprendre les besoins de vos clients et vous permet de transformer vos visiteurs en clients récurrents et fidèles!

• Comprendre les clés de cette nouvelle tendance, phénomènes tout droit venu de la Silicon Valley (Uber, Airbnb, Spotify, …).
• Comprendre les enjeux de l'UX pour le client mais aussi pour toute l'entreprise.
• Developper sa connaissance au travers de cas très pratiques d'entreprises belges et internationales.
• Prendre du recul par rapport à votre clientèle et intégrer les enjeux de leur expérience au sein de votre stratégie.
• Utiliser les outils qui feront vous des experts de l'Experience digitale.
• Assister à des petites classes interactives (max. 15 personnes)