E-commerce & Marketing Coordinator

Martin’s Hotels est le 1er groupe hôtelier familial belge composé de 10 hôtels, 3 restaurants et 1 spa situé dans 6 villes en Belgique. Dans les 2 prochaines années, nous ouvrirons 2 nouveaux projets hôteliers à Louvain-la-Neuve et Bilzen.

Assurer le développement, l’optimisation et l’évolution des sites internet, applications web, communication digitale, application CRM Martin’s Hotels,… Comprendre, utiliser et proposer des mises à jour intéressantes de nos outils. Assister la transformation digitale du groupe avec pour objectif son efficacité opérationnelle en B2C et B2B.

Prise en charge:

  • Planification et réalisation des campagnes e-marketing pour tous les hôtels, restaurants et spas
  • Mise à jour des différents sites Internet : contenu, design, lay-out, etc…
  • Management de la database client (profil, qualité, acquisition) : mise en place d’un nouveau CRM ou mise à jour du CRM existant
  • Optimiser et développer l’acquisition du trafic de notre site web + conversion (reporting, analyse, planification actions)
  • Analyse concurrence : newsletters, offres, e-marketing, …
  • Gestion du programme de fidélisation client

Profile:

  • Diplômé en enseignement supérieur et expérience dans une fonction similaire de minimum 2 années
  • Expérience dans la réalisation d’e-newsletter
  • Créatif & stratégique dans les multi-segments
  • Bonne connaissance d’Adobe Photoshop, Adobe Illustrator en Microsoft Office
  • Expérience en développement HTML est un plus
  • Fibre commerciale
  • Time & project management
  • Affinité avec Leisure/Business Hospitality Industry
  • Excellente communication (écrite & verbale)
  • Bilingue (FR – NL) avec une bonne connaissance de l’anglais

Qu’offrons-nous?

Un contrat temps plein, un package salarial compétitif avec avantages extra-légaux et voiture de fonction.

CV à adresser à l’attention de : Olivier Meulemans - Directeur Sales & Marketing

E. : om@martinshotels.com - T. : +32 (0)2 655 03 81

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