Cette édition Digital Masterclass porte sur le sujet très controversé du CRM et de l’efficacité commerciale.
En une après-midi, nous allons faire le tour des principales solutions CRM qui s’offrent aux PME. Nous vous donnerons les clés pour choisir la bonne et pour la déployer avec l’enthousiasme et la collaboration active de vos commerciaux. Qu’on l’adore ou qu’on le déteste, un CRM correctement déployé est la première pierre de votre succès commercial et digital.
Avec notre orateur Olivier Caeymaex, fervent adepte de l’agilité, ce sera aussi l’occasion de requinquer votre équipe commerciale et l’inscrire résolument dans l’ère des ventes en mode digital. Une après-midi animée en perspective, sans langue de bois et dans un langage directement utile pour les responsables de PME.
Lieu: 40, Square de Meeûs, 1000 Bruxelles.
- Un accès illimité à une grille de comparaison des principaux CRM du marché (Dynamics, Insightly, Nimble, Salesforce, Sugar, vtiger, Zoho, etc)
- Un accès illimité à une grille décrivant les intégrations possibles entre les logiciels CRM et les autres applications web du marché (mailchimp, surveymonkey, office365, google apps, etc)
Un aperçu des principaux CRM du marché, de leur prix et de leurs caractéristiques
Une grille d’analyse pour trouver celui qui vous conviendra le mieux
Des trucs et astuces pour embarquer vos commerciaux dans ce projet
Un plan de bataille pour mener efficacement le déploiement de l’outil au sein de votre PME
Les outils et bonnes pratiques en matière de tableaux de bord et de rapports
Des pistes concrètes pour automatiser davantage vos ventes et votre marketing
Les interconnexions possibles avec les autres applications déjà utilisées dans votre entreprise (compta, logistique, service client, etc).
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