Cette Digital Masterclass porte sur le sujet très “hot” du CRM, de l’efficacité commerciale et de l’intelligence collective. Le CRM est un sujet très “hot”. C’est normal, c’est par là que débute n’importe quel parcours de transformation digitale. En une demi-journée, nous allons faire le tour des principales solutions CRM qui s’offrent aux PME. Nous vous donnerons les clés pour choisir le CRM qui vous convient et pour le déployer avec enthousiasme et avec la collaboration active de vos commerciaux. Qu’on l’adore ou qu’on le déteste, un CRM est la pierre angulaire du succès de votre organisation. Le CRM est un plaisir, et doit le rester ! Avec notre orateur Olivier Caeymaex, fervent adepte de l’agilité, ce sera aussi l’occasion de requinquer votre équipe commerciale et l’inscrire résolument dans l’ère des ventes en mode digital. Un workshop animé en perspective, sans langue de bois et dans un langage directement utile pour les responsables de PME.

  • Un accès illimité à une grille de comparaison des principaux CRM du marché (Dynamics, Insightly, Nimble, Salesforce, Sugar, vtiger, Zoho, etc)

  • Un accès illimité à une grille décrivant les intégrations possibles entre votre CRM et les autres applications web utilisées dans votre organisation (mailchimp, surveymonkey, office365, google apps, etc)

  • Un exemplaire du livre “Réussir mon projet CRM”

  • Votre accès personnel au groupe facebook “myCRM.rocks” pour y poser vos questions et obtenir les réponses de spécialistes indépendants (qui n’essaieront de vous vendre aucun CRM en particulier)


Un plan d’action en 6 étapes pour réussir votre déploiement CRM
Un aperçu des principaux CRM du marché, de leur prix et de leurs caractéristiques
Une grille d’analyse pour trouver celui qui vous conviendra le mieux
Des trucs et astuces pour embarquer vos commerciaux dans ce projet
Les outils et bonnes pratiques en matière de tableaux de bord et de rapports
Des pistes concrètes pour automatiser davantage vos ventes et votre marketing
Un inventaire des interconnexions possibles avec les autres applications déjà utilisées dans votre entreprise (compta,  logistique, service client, etc).
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Pourquoi choisir les Digital Masterclass

Nos formations répondent aux besoins des entreprises qui souhaitent entreprendre leur transformation digitale. Notre objectif ? Vous accompagner dans cette transition et que celle-ci soit courronnée de succès.

A propos des Digital Masterclass

Vous voulez améliorer vos compétences digitales ? Vous souhaitez que vos employés se forment et apportent un plus à l'entreprise ? Vous êtes au bon endroit.

Avantages

Vous serez face à des formateurs sélectionnés au coeur du marché, triés sur le volet . Des formations en petit groupe (max. 15 pers) pour garantir un confort d'apprentissage et une formation interactive.

Diplôme

Vous recevrez à l'issue de chaque formation un diplôme attestant de votre participation et des nouvelles connaissances acquises.