Les consommateurs n’achètent plus de produits. Ils achètent des expériences. Pour relever ce défi, Adobe aide les entreprises à devenir créatrices d’expériences fortes et personnalisées. Offrir des expériences d’exception impose de tout repenser, de la création du contenu à sa diffusion. Pour réussir, les spécialistes du marketing doivent tout connaitre de leurs clients, anticiper leurs besoins et leur proposer des expériences hors pair sur tous les écrans.

Au cours des dix dernières années, Waldo Smeets a aidé plusieurs grandes marques européennes à mettre en place leur stratégie en ligne et à développer une expérience client en ligne distinctive. Waldo est spécialisé dans la mise en œuvre de solutions de marketing numérique innovantes, tant sur le plan commercial que technique. 

Waldo Smeets donnera sa conférence sur la gestion de l'éexpérience client (CXM) à 11h 40 dans la main stage le 16 octobre à Tour & Taxis.  

Rejoignez Digital First les 16 et 17 octobre prochains pour deux jours exceptionnels de conférences et de rencontres avec le secteur digital!