Alexandre Istratov rejoint l’équipe des développeurs d’Efficy. Gradué en informatique de gestion et fort d’une solide expérience en tant que Software Developer, Alexandre s’attachera au développement et à l’amélioration des applications standards d’Efficy.
L’équipe ‘projet’ s’agrandit pour la seconde fois en moins de six mois, avec l’arrivée de 2 nouveaux collaborateurs. Henri Casteels dispose d’une solide expérience dans le domaine du CRM en ayant déjà travaillé chez Accor Services, comme Chef de Projet, Analyste Développeur, ;... Olivier Helsen est issu de Belgacom où il s’est notamment formé à la gestion de personnel et à la direction d’équipes.
Enfin, le ‘support client’ se voit renforcer par 2 nouvelles recrues: Grégory Van Hée et Leon Ombinda. Ils accompagnent les clients dans la résolution de leurs problèmes une fois que l’installation et la personnalisation d’Efficy sont terminées. Ils apportent également des réponses à toute question concernant l’utilisation du CRM.