“Ondersteuning van klanten is voor ons heel belangrijk” zegt Christophe Van den Bulcke, marketingmanager van Combell. “Naast onze telefonische ondersteuning via ons 0800- nummer merkten wij dat sommige klanten nood hebben aan extra opleiding. Dit komt ook doordat ons productengamma steeds complexer wordt. Diensten zoals SharePoint hosting omvatten heel wat troeven, maar die herken je vooral als je al met de software werkt. In januari houden we voor de vijfde maal onze SharePoint training waarbij zo’n 35 klanten gratis een vier uur durende training bijwonen. De trainingen gebeuren hands-on dus de deelnemers kunnen onmiddellijk op hun eigen laptop testen.”

In navolging van de succesvolle SharePoint trainingen starten we in januari met twee nieuwe trainingen. Er is een training voor resellers ‘Word zelf hosting provider’ waarbij we resellers leren om zelf als hosting providers te fungeren. Daarnaast komt er een training over ‘efficiënt en mobiel werken met Business E-mail’. In deze laatste training leert u alles over hoe u uw e-mailverkeer binnen uw onderneming optimaliseert en komen topics zoals agenda’s delen, meetings plannen, resources beheren, taken delegeren,… aan bod.

“Het merendeel van de trainingen is gratis voor Combell klanten. De locatie is het auditorium in ons nieuw kantoorgebouw in Gent. Vooraf, tussendoor en achteraf is er tijd voor een hapje en drankje in het Combell Café. Combell maakt zich sterk om in de toekomst nog dergelijke opleidingen te verzorgen. We plannen ook meer technische en diepgaande trainingen bijvoorbeeld over virtualisatie en performance want training is ook in ons segment onontbeerlijk. We stellen onze seminarieruimte dan ook graag ter beschikking voor events van sectorgenoten” aldus Van den Bulcke.

Meer informatie over Combell Academy is te vinden op www.combell.com/nl/academy