Zappware a développé ses iFormats de façon modulaire pour pouvoir facilement adapter le look&feel des services, pour pouvoir répondre aux questions spécifiques du client et pour pouvoir rendre ces services rapidement disponibles sur diverses plates-formes de télévision numérique. Zappware réalise tout cela en utilisant son  iView Platform, un environnement de production flexible et indépendant de toute plate-forme. Grâce à la technologie d'iView le client peut mettre à jour le contenu lui-même et planifier les mises à jour.

L'iFormat de Zappware pour DirectAccess consiste en un menu popup qui s'affiche dès qu’on appuye sur le bouton rouge de la télécommande. Le programme télévisé en cours reste visible en fullscreen. Le popup menu contient des highlights avec accès direct. La chaîne de télévision peut ainsi pousser certaines infos que se soit ses propres informations, des infos sponsorisées ou des publicités.

Marc Vervoort, iDTV Producer chez Zappware: "Notre contrat avec les chaînes de télévision régionales prouve que dans cette ère digitale évoluant très rapidement les chaînes de télévision sont à la recherche de solutions stables qui on fait leurs preuves, qui peuvent rapidement être lancées, et qui sont sources de nouvelles revenues."